Estrategias de Marketing Automation
En Hyppo, diseñamos y ejecutamos estrategias de crecimiento integral. Unificamos los datos de tus clientes, automatizamos la comunicación en todos los canales (tanto online como offline) y te ofrecemos una visión clara de tu retorno de la inversión. Deja de gestionar herramientas aisladas y empieza a orquestar una experiencia de cliente unificada que impulse tus resultados.
El desafío: canales desconectados, oportunidades perdidas
¿Sientes que tu marketing está fragmentado? Es un problema común. Los datos de tus clientes se encuentran aislados, las campañas de correo electrónico no se sincronizan con las interacciones del chat web y es casi imposible saber si una campaña de WhatsApp realmente generó una venta en tu tienda física.
El resultado es una experiencia del cliente deficiente y un presupuesto de marketing que se diluye en esfuerzos que no se pueden medir con precisión.
Nuestra solución: una estrategia de crecimiento unificada
Te ayudamos a construir y operar una máquina de crecimiento personalizada, independientemente de tu sector. Nuestra metodología se basa en tres pilares fundamentales: Cliente.io como el cerebro central.
1. La Fundación: Su Plataforma de Datos de Clientes (CDP)
Desarrollado por Customer.io
Todo comienza con una única fuente de verdad. Implementamos y gestionamos Cliente.io, una plataforma de datos de clientes (CDP) líder, para unificar cada interacción del usuario (clics en el sitio web, correos electrónicos abiertos, compras, mensajes de chat) en un perfil de cliente de 360°.
- Vista completa: Comprenda todo el recorrido de cada cliente.
- Segmentación avanzada: Cree audiencias dinámicas basadas en el comportamiento en tiempo real.
- Datos procesables: Convierta sus datos “dormidos” en combustible para sus campañas.
2. La conversación: Automatización omnicanal inteligente
Llega a tus clientes en el canal adecuado, con el mensaje perfecto, en el momento preciso. Organizamos campañas automatizadas que se sienten personales y relevantes.
- Marketing por correo electrónico: Secuencias de nutrición, recuperación de carritos abandonados y campañas de fidelización que realmente convierten.
- WhatsApp: Comunicaciones transaccionales, soporte proactivo y campañas de marketing directo con tasas de apertura superiores a 90%.
- Webchat y chatbots: Soporte instantáneo, captura de leads calificados y orientación al usuario en su sitio web, 24/7.
3. El impacto real: seguimiento de conversiones offline
Conecte sus esfuerzos digitales con resultados reales. Reducimos la brecha entre la interacción online y las acciones offline, permitiéndole medir cómo una campaña de email marketing se traduce en visitas a su tienda o llamadas a su equipo de ventas.
- Optimiza tu estrategia basado en una visión completa del embudo del cliente.
- Atribuir ventas físicas a campañas digitales específicas.
- Comprenda el verdadero ROI de su gasto en marketing.
Somos su socio estratégico, no sólo un proveedor.
Implementar tecnología es fácil. Desarrollar una estrategia que impulse el crecimiento es lo difícil. Nos centramos en sus objetivos de negocio, no solo en la implementación de software.
¿Está listo para crear una experiencia de cliente que impulse el crecimiento?
Descubra el potencial oculto de sus datos. Hablemos de cómo una estrategia unificada y automatizada puede transformar su negocio.