Hyppo Customer.io

Uruguay Fintech Summit 2026 · Sponsors Oro

Más impacto por mensaje.

Customer.io y Hyppo en el Uruguay Fintech Summit 2026

Customer.io mueve el mensaje. Hyppo mueve el dato. Del registro a la retención, en una sola operación.

Agenda tu diagnóstico de 15 minutos
Fecha
7 de octubre de 2026
Sede
Club de Golf del Uruguay, Montevideo
Dónde encontrarnos
Stand de Customer.io y Hyppo

El problema

En fintech, el registro todavía no es un cliente.

La mayoría de los usuarios se pierde entre el KYC y la primera transacción. Lo que pasa en esos días define el LTV de la cuenta.

Casi siempre el motivo no es el producto: son mensajes que llegan tarde, campañas que se pisan entre sí y datos que no conectan el onboarding con lo que el usuario hace después.

Un solo journey, de punta a punta

Del registro a la retención.

  1. 01

    Registro

    Onboarding y KYC sin fricción: cada paso pendiente dispara el mensaje justo para terminarlo.

  2. 02

    Activación

    Primer depósito, primera transacción. El momento que más pesa en el LTV.

  3. 03

    Uso

    Hábito transaccional: el producto aparece cuando el usuario lo necesita, no cuando la campaña sale.

  4. 04

    Cross-sell

    Tarjeta, inversión, crédito. La oferta siguiente según lo que el usuario ya hace.

  5. 05

    Retención

    Churn anticipado con señales de uso y medido contra un grupo de control.

Caso real · Fintech LATAM

Una fintech cross-border

Un journey 1:1 por perfil, en vez de campañas que compiten.

Contexto

Muchos flujos activos en Customer.io que se pisaban entre sí. El mismo usuario recibía mensajes cruzados.

Qué hicimos

Auditoría de frecuencia por canal y usuario, journey rediseñado y lógica que evita la superposición.

Resultado

Cada campaña asignada por etapa y perfil. Más activación y más LTV, medidos contra control.

Dos equipos, una operación.

Customer.io

La plataforma

Datos, journeys, canales e IA en una sola capa de orquestación: email, push, SMS, in-app y WhatsApp desde el mismo perfil de usuario.

Hyppo

El equipo que la opera

Estrategia, implementación y medición incremental. Partner de Customer.io en LATAM: el dato, el journey y el resultado.

Otro caso que hicimos juntos, publicado con Customer.io: Grupo Garden, 10 marcas de autos sobre una sola arquitectura.

Escanea y agenda

Diagnóstico de tu journey fintech

15 minutos con el equipo de Customer.io y Hyppo, en el stand o por videollamada después del evento. Sin costo.

Contacto

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Cuéntanos de tu negocio y te respondemos en el día.

Qué necesitas

Preguntas frecuentes

¿Qué es el diagnóstico de journey fintech?

Una conversación de 15 minutos con el equipo de Customer.io y Hyppo. Revisamos cómo se mueve hoy un usuario de tu fintech desde el registro hasta la retención, dónde se pierde y qué mensaje o dato falta en cada paso. Te vas con dos o tres prioridades concretas.

¿Tiene costo?

No. El diagnóstico es sin costo y sin compromiso, en el stand del evento o en una videollamada en los días siguientes.

¿Necesito usar Customer.io para pedirlo?

No. Sirve igual si hoy usas otra herramienta de mensajería o ninguna. Si ya usas Customer.io, lo hacemos sobre tu cuenta y es más preciso.

¿Qué hace Customer.io y qué hace Hyppo?

Customer.io es la plataforma: reúne los datos de tus usuarios, arma los journeys y envía los mensajes por email, push, SMS, in-app y WhatsApp. Hyppo es la agencia que la implementa y la opera: estrategia, integración de datos, journeys y medición incremental del resultado.

¿Dónde los encuentro en el Uruguay Fintech Summit?

En el stand de Customer.io y Hyppo, sponsors Oro del Uruguay Fintech Summit 2026, el 7 de octubre en el Club de Golf del Uruguay, Montevideo. Si no llegaste a pasar, deja tus datos en el formulario y te escribimos.

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