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Escribimos sobre la parte del funnel que casi nadie mide: qué pasa después del primer click. Cohortes, ciclo de vida, atribución y automatización, con el detalle suficiente para que puedas aplicarlo sin contratarnos.
Cohortes, churn, reactivación y los flujos que sostienen la segunda compra.
Estructura de cuenta, fatiga creativa y atribución que no miente.
CDP, eventos, identidad y dashboards que se usan para decidir.
Qué automatizamos hoy en cuentas reales y qué todavía es humo.
En Cyber Monday 2025 los descuentos superaron el 30% y el BNPL llegó a USD 1.030 millones, según Adobe. Por qué ese comprador se comporta distinto a un cliente nuevo.
En Perú, 701.000 negocios venden por redes sociales sin checkout propio. Qué pasa con cada pedido cuando solo existe en un chat de Instagram.
El aguinaldo se paga por ley antes del 20 de diciembre, semanas después del Buen Fin. El presupuesto que ya se gastó en noviembre se pierde esa demanda.
El ticket de Día de la Madre subió en pesos pero compró menos regalo, según CAME. Contar a ese comprador como cliente nuevo exagera tu retención.
Si la renovación anual no se avisa, el cliente no cancela: no reconoce el cargo y lo disputa como fraude con su banco. Por qué sale más caro que un reembolso.
Si respondés fuera de la ventana de 24 horas de WhatsApp sin una plantilla aprobada, el mensaje no sale. Así funciona la regla, y qué le pasa a tu número.
En Perú, el 58% ya usa billeteras digitales, pero más del 70% de las ventas de un negocio chico siguen en efectivo. Qué dato se pierde en cada una.
El altar de Día de Muertos costó 18% más en 2025, según la ANPEC. Quien compra solo para esa fecha no es un cliente nuevo: vuelve recién el año que viene.
El Cyber Monday 2025 argentino facturó $639.000 millones con el descuento promedio más alto desde 2021. Cómo separar más clientes de más descuento.
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