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Klaviyo resuelve bien el email y el SMS en Shopify. El límite llega cuando la automatización necesita un dato que no nace en el pedido: ahí entra Customer.io.
Contra entrega es pagar al recibir el pedido, no al comprarlo. En Perú es el 10% de las ventas online, y ese pedido no cuenta como venta hasta confirmarse.
La compra programática compra impresiones, no clientes. Qué datos propios necesitás antes de escalarla en México para que no repita anuncios a quien ya compró.
La notificación de envío es el mensaje que más se abre y el que menos se aprovecha. Cómo convertirla en un canal de retención sin sumar un canal nuevo.
Los adultos hispanos en EE. UU. usan WhatsApp más que cualquier otro grupo, según Pew Research. Qué implica para llegarles, y dónde falla el email.
En Perú, 9 de cada 10 usuarios de billeteras digitales las usa a diario. Cómo armar retención con el único dato real del cliente: su número de teléfono.
El 84% de los carritos de compra en México queda abandonado, según AMVO. Cuatro motivos distintos piden una respuesta distinta, no el mismo mail para todos.
El Hot Sale 2026 facturó 19% más, pero la mitad de las empresas vendió en tres días lo que en tres semanas. Cómo separar cliente nuevo de venta adelantada.
La baja por tarjeta vencida o pago rechazado no es una cancelación. Cómo medirla aparte del churn voluntario y recuperarla con avisos y reintentos.
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