Data y medición
LTV con inflación: el número que crece aunque el cliente no compre más
En Argentina el LTV en pesos crece solo, por arrastre de precios. Cómo separar el valor real del cliente del ruido de la inflación, cohorte por cohorte.
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Data y medición
Modelos de atribución: por qué el último clic te miente
El último clic le da todo el crédito al canal que cierra y nada al que generó la demanda. Qué premia cada modelo y cuál conviene según la decisión que tomes.
Retención y lifecycle
Onboarding de fintech: dónde se cae el usuario antes del primer pago
El abandono en el onboarding de una fintech casi nunca pasa en el registro. Pasa después, entre la verificación aprobada y la primera transacción, y ahí nadie está mirando.
Retención y lifecycle
Activación no es registro: dónde se cae de verdad tu funnel
Celebrás los registros mientras la caída real pasa después: entre la cuenta creada y el primer uso con valor. Cómo medir y acelerar la activación.
IA y automatización
Contrataste un CDP y lo estás usando de lista de mails
Pagás por unificación de datos y journeys en tiempo real, y lo que sale es el mismo envío masivo de siempre. El 80% del trabajo empieza después de la compra.
Paid media
Retail: tus campañas no ven la venta que pasa en el local
Si la mitad de tus ventas pasan en el local y las plataformas no las ven, estás optimizando con la mitad de los datos. Cómo cerrar el círculo online y offline.
Data y medición
Cuarenta dashboards y las decisiones se siguen tomando por intuición
Más data no es más criterio. Por qué los equipos con reportes por todos lados siguen decidiendo por olfato, y cómo atar cada número a una decisión concreta.
Retención y lifecycle
Nadie en tu equipo sabe cuántos mensajes recibió el cliente esta semana
Email, WhatsApp, push y SMS se planifican por separado y llegan juntos. Cómo poner un techo de frecuencia por persona en lugar de por canal.
Paid media
Incrementalidad: por qué tu ROAS te está mintiendo
El ROAS mide lo que la plataforma se atribuye, no lo que tu campaña agregó. Cómo separar las ventas que generaste de las que iban a pasar igual.