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Un cliente agenda el service de su auto y no aparece. La concesionaria no distingue si lo olvidó, lo pospuso o se fue a otro taller. Cómo cerrar ese hueco de datos.
En fintechs de EE. UU., el abandono más caro del onboarding no es el KYC: es vincular la cuenta bancaria externa. Qué dice el caso publicado por Plaid.
En Perú, Lima concentra el 55% de las conexiones de internet fijo del país. El resto creció por celular, no por banda ancha. Qué implica para tu campaña.
Canjes, participación y redención suben aunque el programa no cambie ninguna compra. El método de cinco pasos y el holdout que presentamos en LOMA 2026.
Repartidores, vendedores y proveedores coordinan por grupos de WhatsApp que viven en un teléfono. Cómo ordenarlos, saber cuáles están activos y no perder la historia.
En México, 17% paga en efectivo en tienda y 13% contra entrega, según AMVO. Por qué tratar esas órdenes como carrito abandonado es un error de medición.
En Argentina el aguinaldo se cobra por ley a fin de junio y de diciembre, el mismo día para casi toda la fuerza laboral. Cómo separar ese efecto del de tu campaña.
Cada producto de una fintech mide su propia activación, pero nadie mide cuántos clientes usan más de uno. Cómo armar esa métrica sin pedir un dato nuevo.
El gasto online en Estados Unidos ya sube en octubre, según Adobe Analytics. Por qué el CRM tiene que estar listo antes de Cyber Week, no durante esa semana.
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