Data y medición
Ticket promedio de ecommerce en Perú: por qué baja y qué mirar
En Perú, el ticket promedio de ecommerce bajó de S/190 a S/180 en 2026, según Capece. No es que el negocio venda peor: cambió el canal. Qué mirar en su lugar.
Página 3
Paid media
Buen Fin en México: la demanda que no necesita pauta nueva
El Buen Fin mueve a todas las marcas a pautar la misma semana, por el mismo comprador. Cómo llegar a parte de esa demanda sin competir en esa subasta.
Data y medición
Aumento de precio y churn: cómo saber si el cliente se fue por eso
En Argentina los precios suben todos los meses. Cuando un cliente no vuelve después de un aumento, no siempre es la causa: cómo aislar el efecto real.
Retención y lifecycle
No-show en aerolíneas: por qué una reserva no es un viaje realizado
El no-show en vuelos es cuando el pasajero reserva pero no se presenta a volar. Por qué la aerolínea no debe tratarlo como una cancelación cualquiera.
Retención y lifecycle
Klaviyo vs. Customer.io: cuándo tu Shopify necesita más que email
Klaviyo resuelve bien el email y el SMS en Shopify. El límite llega cuando la automatización necesita un dato que no nace en el pedido: ahí entra Customer.io.
Data y medición
Pago contra entrega en Perú: por qué un pedido no es una venta todavía
Contra entrega es pagar al recibir el pedido, no al comprarlo. En Perú es el 10% de las ventas online, y ese pedido no cuenta como venta hasta confirmarse.
Paid media
Compra programática en México: el alcance no alcanza sin tus propios datos
La compra programática compra impresiones, no clientes. Qué datos propios necesitás antes de escalarla en México para que no repita anuncios a quien ya compró.
Retención y lifecycle
Notificaciones de envío: cómo convertirlas en un canal de retención
La notificación de envío es el mensaje que más se abre y el que menos se aprovecha. Cómo convertirla en un canal de retención sin sumar un canal nuevo.
Retención y lifecycle
Por qué WhatsApp le gana al email con el público hispano de Estados Unidos
Los adultos hispanos en EE. UU. usan WhatsApp más que cualquier otro grupo, según Pew Research. Qué implica para llegarles, y dónde falla el email.