Data y medición
Cuarenta dashboards y las decisiones se siguen tomando por intuición
Más data no es más criterio. Por qué los equipos con reportes por todos lados siguen decidiendo por olfato, y cómo atar cada número a una decisión concreta.
Data marketing · Perú
Unificamos los datos de clientes de marcas peruanas en una CDP y los convertimos en medición confiable y activación automática. Las empresas que se digitalizaron rápido acumulan datos más rápido de lo que construyen sistemas para usarlos: ordenar eso temprano es una ventaja que se compone con cada mes de operación.
La digitalización acelerada del negocio peruano tiene un efecto secundario: los datos del cliente se acumulan repartidos entre la plataforma de ecommerce, la pasarela de pagos, el chat de WhatsApp y las planillas del equipo comercial, sin hablarse entre sí. Cada sistema nuevo suma información y resta visibilidad, porque nadie ve al cliente completo.
Nuestro trabajo invierte esa ecuación: una CDP con el perfil único de cada cliente y una capa de medición con cohortes, retención y valor de cliente. El que unifica temprano acumula historia limpia desde el primer día; el que lo posterga tiene que reconstruirla años después, cuando la competencia ya decide con datos.
Operamos clientes regionales con operación peruana, como Takenos en pagos cross-border, donde la arquitectura de datos tiene que funcionar igual de bien en cada país. La implementación de Customer.io de Bigbox salió a producción en 15 días y hoy corre en cinco países. Somos partners oficiales de Customer.io y el diagnóstico de datos es el punto de partida típico de un proyecto.
Platinum Partner de Customer.io
Reseñas publicadas por clientes en el directorio de agencias de Customer.io.
★★★★★Un partner tech que realmente marca la diferencia
Trabajar con Hyppo ha sido una experiencia muy positiva para nuestro negocio. Su expertise en automatización nos permitió optimizar journeys y mejorar los resultados de conversión apalancados en tecnología. Además, destacan por su calidad humana y su capacidad para entender las necesidades del negocio y maximizar el uso de las plataformas.
★★★★★Un equipo inteligente, rápido, comprometido y con recursos
Un partner genuinamente excepcional. Más allá de ser inteligentes y rápidos, el equipo aportó calidez humana real y una mentalidad creativa para resolver problemas en cada desafío. Fueron muy flexibles, y muchas veces nos ayudaron a definir qué necesitábamos realmente cuando nosotros mismos no sabíamos cómo expresarlo. Ordenaron nuestro pensamiento, estructuraron nuestros datos y nos ayudaron a desbloquear valor que no sabíamos que teníamos.
★★★★★Un partner para escalar
Hyppo nos acompañó de punta a punta: desde las integraciones técnicas hasta el análisis y armado de campañas automatizadas para cada etapa del ciclo de vida. Su enfoque estratégico, su capacidad de ejecución y su atención al detalle marcaron una gran diferencia.
★★★★★Excelencia de servicio
Una empresa muy recomendable, muy confiables, con mucho acompañamiento y siempre a disposición para resolver cualquier inconveniente.
El problema típico de la digitalización acelerada: datos de clientes repartidos en sistemas que no se hablan, ecommerce, pagos, WhatsApp, planillas comerciales. Unificamos todo en una CDP con un perfil único por cliente, construimos la medición de cohortes, retención y valor de cliente, y automatizamos la activación por comportamiento real.
Porque la ventaja se compone: cada mes con la CDP funcionando acumula historia limpia del cliente, mejora la segmentación y alimenta las automatizaciones. Una marca que unifica hoy tiene en dos años un activo que la competencia no puede comprar ni copiar rápido, porque la historia del comportamiento del cliente no se reconstruye hacia atrás.
Sí. Operamos clientes regionales con operación peruana, como Takenos en pagos cross-border, donde el mismo stack de datos tiene que servir a varios países a la vez. También aplica al caso inverso: una empresa peruana que se expande a la región puede llevarse la misma arquitectura sin rehacerla mercado por mercado.
No. El workspace de la CDP, las cuentas y los datos son siempre propiedad de tu empresa; nosotros operamos con accesos que puedes revocar cuando quieras. Es una de las preguntas que recomendamos hacerle a cualquier agencia antes de firmar, junto con quién es dueño de las integraciones que se construyen.
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