Growth · Perú
Hacemos growth full-funnel para marcas peruanas: adquisición, activación y retención sobre datos unificados en una CDP. El mercado peruano todavía está madurando, y eso es una oportunidad concreta: el que construye hoy su sistema de retención compra una ventaja que a la competencia le va a costar años igualar.
En mercados maduros, el sistema de retención es un requisito para sobrevivir. En Perú todavía es una ventaja: la mayoría de las marcas sigue compitiendo por el clic mientras la base de clientes propios queda sin trabajar. Cada cliente que hoy compra y no recibe una comunicación relevante después es una segunda venta que se pierde por no tener el sistema.
Nuestro trabajo es construir ese sistema: definir las etapas del ciclo de vida con números, encontrar dónde se pierde la segunda compra o la renovación, y automatizar los flujos que la sostienen con email, WhatsApp y push coordinados desde Customer.io, donde somos partners oficiales.
En Perú trabajamos con Innova Schools, una de las redes de colegios privados más grandes del país. Educación es el funnel largo por excelencia: una familia evalúa durante meses antes de matricular, y el nurturing automatizado sobre datos define quién llega al final de esa consideración. Ese mismo músculo de lifecycle corre en producción para Bigbox con una implementación que salió en 15 días y se replicó en cinco países.
Platinum Partner de Customer.io
Reseñas publicadas por clientes en el directorio de agencias de Customer.io.
★★★★★Un partner tech que realmente marca la diferencia
Trabajar con Hyppo ha sido una experiencia muy positiva para nuestro negocio. Su expertise en automatización nos permitió optimizar journeys y mejorar los resultados de conversión apalancados en tecnología. Además, destacan por su calidad humana y su capacidad para entender las necesidades del negocio y maximizar el uso de las plataformas.
★★★★★Un equipo inteligente, rápido, comprometido y con recursos
Un partner genuinamente excepcional. Más allá de ser inteligentes y rápidos, el equipo aportó calidez humana real y una mentalidad creativa para resolver problemas en cada desafío. Fueron muy flexibles, y muchas veces nos ayudaron a definir qué necesitábamos realmente cuando nosotros mismos no sabíamos cómo expresarlo. Ordenaron nuestro pensamiento, estructuraron nuestros datos y nos ayudaron a desbloquear valor que no sabíamos que teníamos.
★★★★★Un partner para escalar
Hyppo nos acompañó de punta a punta: desde las integraciones técnicas hasta el análisis y armado de campañas automatizadas para cada etapa del ciclo de vida. Su enfoque estratégico, su capacidad de ejecución y su atención al detalle marcaron una gran diferencia.
★★★★★Excelencia de servicio
Una empresa muy recomendable, muy confiables, con mucho acompañamiento y siempre a disposición para resolver cualquier inconveniente.
Construye el sistema completo de crecimiento: adquisición paga, activación, retención y reactivación sobre datos unificados en una CDP. En el contexto peruano el foco está en llegar temprano: como la mayoría de las marcas todavía no trabaja su base de clientes, un sistema de retención bien montado es una ventaja competitiva directa, no solo una eficiencia.
Porque la retención se compone: cada mes de sistema funcionando suma clientes que vuelven sin costo de adquisición, datos que mejoran la segmentación y aprendizajes que la competencia no tiene. Empezar cuando el mercado ya maduró significa construir con costos de adquisición más altos y contra competidores que ya tienen su base trabajada.
Sí: trabajamos con Innova Schools, una de las redes de colegios privados más grandes del Perú. El funnel educativo es largo, una familia considera durante meses, y ahí el nurturing automatizado sobre datos marca la diferencia entre una consulta que se enfría y una matrícula. Esa experiencia aplica a cualquier negocio de consideración larga.
Las primeras automatizaciones quedan en producción dentro del primer mes: la implementación de Bigbox salió en 15 días y hoy corre en cinco países. Su efecto se mide contra grupo de control desde el día uno, y el efecto compuesto sobre retención se ve en los siguientes ciclos de compra o renovación del negocio.
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