Onboarding de fintech: dónde se cae el usuario antes del primer pago
El abandono en el onboarding de una fintech casi nunca pasa en el registro. Pasa después, entre la verificación aprobada y la primera transacción, y ahí nadie está mirando.
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CEO y co-fundador de Hyppo
CEO y co-fundador de Hyppo, la Data Marketing Agency detrás de las implementaciones de Customer.io de Grupo Garden, Bigbox y Takenos. Su trabajo arranca casi siempre en el mismo lugar: los datos que la empresa ya tiene y no está usando. De ahí salen las cohortes, las etapas de ciclo de vida y los flujos que después corren solos.
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